Az üzleti világban a konfliktusok elkerülhetetlenek, de nem kell, hogy hosszadalmas pereskedés vagy romló partnerkapcsolatok legyenek a következményei. Az üzleti mediáció egy hatékony, strukturált és bizalmas eljárás, amely lehetőséget ad arra, hogy a felek közösen találjanak megoldást vitás kérdéseikre.
Az üzleti mediáció egy alternatív vitarendezési forma, ahol egy pártatlan közvetítő, a mediátor segíti a feleket abban, hogy konstruktív párbeszédet folytassanak, feltárják az érdekeket, és közösen dolgozzanak ki egy mindenki számára elfogadható megállapodást.
Partneri viták (pl. beszállítók, ügyfelek, üzlettársak között)
Munkavállalói konfliktusok (vezető-beosztott, csapaton belüli feszültségek)
Cégvezetési nézeteltérések (tulajdonosok, ügyvezetők között)
Szerződéses viták (teljesítés, fizetés, határidők kapcsán)
✅ Gyorsabb megoldás, mint a peres eljárás
✅ Költséghatékonyabb - nincs ügyvédi és bírósági költség
✅ Bizalmas - a tárgyalások nem nyilvánosak
✅ Kapcsolatmegőrző - nem rombolja a jövőbeni együttműködés esélyét
✅ Rugalmas - a megoldás nem jogi ítélet, hanem közös megállapodás
Kapcsolatfelvétel - rövid konzultáció a mediáció lehetőségéről
Előkészítés - a felek tájékoztatása, időpont egyeztetés
Mediációs ülés - strukturált beszélgetés, megoldáskeresés
Megállapodás - írásos dokumentum, amely rögzíti a közösen elfogadott megoldást
Elérhető személyesen és online formában is.